Gizlilik Politikası
Hangi bilgileri işlediğimizi, profillerdeki bilgileri nasıl kontrol ettiğimizi ve sorumluluğumuzun sınırlarını açıkça anlatıyoruz.
Son güncelleme:Kısaca
Bilgilendirme platformuyuz
Sağlık hizmeti sunmuyoruz. Randevu, seans ve ödemeye aracılık etmiyoruz.
Sağlık bilginizi istemiyoruz
Arama, profil görüntüleme ve testler için hesap açmanız gerekmez.
Verinizi satmıyoruz
Reklam amaçlı paylaşım ve sizi başka sitelerde takip eden çerez yok.
Bu politika neyi kapsar
Bu politika, psikolog.co internet sitesini ve psikologların kullandığı profil panelini kapsar. Siteyi ziyaret ettiğinizde, iletişim formunu kullandığınızda ya da psikolog olarak profil oluşturduğunuzda hangi bilgilerin işlendiğini ve platformun sorumluluğunun nerede bittiğini anlatır.
Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kanun kapsamında nasıl işlendiği ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıca açıklanır.
psikolog.co ne yapar, ne yapmaz
psikolog.co, psikologları şehir, ilçe ve seans biçimine göre listeleyen bir bilgilendirme ve rehber platformudur. Sağlık hizmeti sunmaz, sağlık tesisi değildir. Psikolojik danışmanlık, terapi ya da tanı hizmeti vermez.
- Randevu oluşturmaz, seans ücreti tahsil etmez ve ödemeye aracılık etmez.
- Danışan ile psikolog arasındaki görüşmelere taraf değildir. Bu görüşmeleri görmez ve kaydetmez.
- Profil sayfalarındaki bilgileri psikologlar kendileri girer. Bu içerikler bakımından psikolog.co, 5651 sayılı Kanun'daki yer sağlayıcı konumundadır.
Seansların içeriği, ücret ve koşullar yalnızca danışan ile psikolog arasında belirlenir.
Doğrulama ne anlama gelir
Bir profil yayına girmeden önce psikoloğun sunduğu belgeleri inceliyoruz. Profildeki doğrulama işareti bu incelemenin yapıldığını gösterir. Bir tavsiye, sıralama ya da kalite garantisi değildir. İncelemenin adımlarını Doğrulama süreci sayfasında anlatıyoruz.
Kontrol ettiklerimiz
- Psikoloji lisans diploması
- Kullanılan unvan için gereken belge, örneğin klinik psikoloji yüksek lisans diploması
- Belgedeki ad ve soyadın profildekiyle aynı olması
- Unvan değiştiğinde yeni belge
Garanti edemediklerimiz
- Belgelerin sahte ya da değiştirilmiş olmadığının kesin tespiti
- Telefon, adres, çalışma saati ve seans ücreti gibi bilgilerin güncelliği
- Uzmanlık alanı, yaklaşım ve deneyim beyanlarının doğruluğu
- Seansların niteliği ve terapiden alınacak sonuç
Görüşmeye başlamadan önce psikoloğa eğitimini ve unvanını sormanızı, gerekirse belgelerini görmek istemenizi öneririz. Yanlış ya da şüpheli bir bilgi fark ederseniz bize bildirin.
Profil içeriğinden kim sorumludur
Profilde yer alan her bilgi, onu giren psikoloğun beyanıdır. Psikologlar profil oluştururken şunları kabul eder:
- Bilgilerin doğru, güncel ve kendilerine ait olması.
- Yalnızca sahip oldukları unvanı kullanmaları.
- Profil metinlerinde Sağlık Bakanlığı'nın sağlık hizmetlerinde tanıtım ve bilgilendirme kurallarına, meslek etiğine ve ilgili diğer mevzuata uymaları.
- Danışan yorumu, teşekkür mesajı, kesin sonuç vaadi ya da yanıltıcı ifade kullanmamaları.
- Danışanlarına ait bilgileri kendi veri sorumlulukları kapsamında korumaları.
- 18 yaşından küçük danışanlarla çalışırken veli ya da vasi onayını kendilerinin almaları.
Bu kurallara aykırı bir içerik bize bildirildiğinde ya da tarafımızca fark edildiğinde psikoloğdan düzeltme isteriz. Gerekirse profili yayından kaldırırız. Profil içeriğinden doğan hukuki sorumluluk, içeriği giren psikoloğa aittir.
Hangi bilgileri işliyoruz
Ziyaretçiler
Hesap açmanız gerekmez. Arama, profil görüntüleme ve testler için adınızı ya da iletişim bilginizi istemeyiz. Sunucu kayıtları (IP adresi, tarih ve saat, tarayıcı türü) ve izin verirseniz analitik çerez verileri işlenir.
İletişim formunu kullananlar
Adınız, e-posta adresiniz, mesajınız ve bildirdiğiniz profilin adresi.
Psikologlar
Ad, soyad, iletişim bilgileri, diploma ve unvan belgeleri, mesleki bilgiler, profil fotoğrafı ve panel giriş kayıtları.
Kendini değerlendirme testlerinde verdiğiniz yanıtlar sunucularımıza gönderilmez ve kaydedilmez. Sonuç tarayıcınızda hesaplanır.
Sağlık bilgisi paylaşmayın
Psikoloğa ulaşmak için bize sağlık bilgisi vermeniz gerekmez ve bu bilgiyi istemeyiz. İletişim formuna şikâyetlerinizi, tanılarınızı ya da kullandığınız ilaçları yazmamanızı rica ederiz.
Bu tür bir bilgi yine de bize ulaşırsa yalnızca mesajınızı yanıtlamak için kullanılır ve yanıt verildikten sonra silinir.
Psikoloğa telefon, WhatsApp ya da e-posta ile ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler psikolog.co'ya gelmez. Bu yazışmalar psikoloğun ve kullandığınız uygulamanın kendi kurallarına tabidir.
Çerezler
Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Tercihinizi buradan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Zorunlu
Sitenin çalışması ve güvenliği için gerekir. Kapatılamaz.
Analitik
Hangi sayfaların kullanıldığını ölçer (Google Analytics, Microsoft Clarity). Yalnızca izin verirseniz çalışır.
Reklam
Kullanmıyoruz. Sizi başka sitelerde hedefleyen reklam yoktur.
Bilgiler kimlerle paylaşılır
Kişisel verileri satmayız, kiralamayız ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız. Veriler yalnızca şu durumlarda aktarılabilir:
- Barındırma, e-posta ve güvenlik gibi hizmetleri aldığımız tedarikçilere, yalnızca hizmetin gerektirdiği kadar.
- Mahkemeler, savcılıklar, Kişisel Verileri Koruma Kurumu ve Sağlık Bakanlığı gibi yetkili kamu kurumlarına, kanuni bir talep olduğunda.
- Hukuki bir uyuşmazlıkta hakkımızı korumak için hukuk danışmanlarımıza.
Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara yapılan aktarımlar KVKK'nın 9. maddesindeki güvencelere dayanır.
Saklama süreleri
- İletişim formu mesajları
- Yanıtlandıktan sonra 2 yıl
- Sunucu ve trafik kayıtları
- 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmeliğin öngördüğü süre
- Psikolog belgeleri ve profil kayıtları
- Profil açık kaldığı sürece ve kapandıktan sonra 10 yıl
- Analitik veriler
- En fazla 14 ay
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
Güvenlik
Bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Psikolog belgelerine yalnızca doğrulamayı yapan ekip erişir ve panel girişleri kayıt altına alınır.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bir veri ihlali olursa ilgili kişileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu mevzuatın öngördüğü sürede bilgilendiririz.
Başka sitelere giden bağlantılar
Profillerdeki WhatsApp, telefon, e-posta, harita ve psikoloğun kendi internet sitesi bağlantıları sizi psikolog.co dışına çıkarır. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından psikolog.co sorumlu değildir.
Sorumluluğun sınırları
- Rehber yazıları ve testler bilgilendirme amaçlıdır. Tanı, tedavi ya da profesyonel değerlendirme yerine geçmez.
- Psikolog seçimi ve görüşmeye başlama kararı size aittir. Bu karardan ve seanslardan doğan sonuçlardan psikolog.co sorumlu tutulamaz.
- Profillerdeki eksik, eski ya da yanlış bilgilerden içeriği giren psikolog sorumludur.
- Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmez. Bakım ya da teknik arıza nedeniyle erişim geçici olarak durabilir.
Acil bir durumda bu siteyi değil, 112 Acil Çağrı Merkezini kullanın.
İçerik bildirimi ve kaldırma
Hakkınızı ihlal ettiğini düşündüğünüz ya da yanlış olduğunu bildiğiniz bir içerik için iletişim formunu kullanın. Profil adresini ve sorunu açıkça yazmanız incelemeyi hızlandırır.
İnceleme sürerken profil geçici olarak yayından kaldırılabilir. Mahkeme ya da yetkili kurum kararıyla bildirilen içerikler, kararın gereğine göre yayından çıkarılır.
Değişiklikler
Bu politikayı mevzuat ya da hizmetlerimiz değiştiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve üstteki tarih değişir. Önemli değişiklikleri psikologlara e-posta ile bildiririz.
Bir sorunuz mu var?
Bu metinle ya da verilerinizle ilgili her soru için bize yazabilirsiniz. Eksik ya da hatalı bir bilgi fark ederseniz de bildirin.
Bu metinde eksik ya da hatalı bir bilgi fark ederseniz lütfen bize yazın.